FAQ - Herausgeberbank

Eine Herausgeberbank verwaltet ihr eigenes Unterschriftenverzeichnis (USV) auf SignatureNet. Dafür stehen ihr spezielle Funktionen zur Verfügung, die eine einfache, sichere und effiziente Verwaltung ermöglichen.

Die Herausgeberbank teilt ihr USV mit anderen Teilnehmern, denen sie zuvor Zugriff gewährt hat. Jede Herausgeberbank fungiert zudem als Benutzerbank, die das USV anderer Herausgeberbanken überprüfen kann, sofern diese den Zugriff gestattet haben.

Nein, auf SignatureNet können nur die Unterschriften der eigenen Bankmitarbeitenden verwaltet werden. Die Verwaltung von Kundendaten ist nicht möglich.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie an einer Teilnahme als Herausgeberbank interessiert sind. Sie erhalten eine persönliche Online-Präsentation von SignatureNet, weitere Dokumentationen und ein individuelles Angebot.

Die jährliche Gebühr richtet sich nach der Anzahl der zu verwaltenden Zeichnungsberechtigten. Die Anzahl der Benutzer innerhalb der Bank ist unbegrenzt und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Kontaktieren Sie uns mit einer Schätzung der zu verwaltenden Zeichnungsberechtigten, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Die Unterschriftsdaten werden von Ihren eigenen Mitarbeitenden verwaltet. Das zuständige Personal erhält eine Einführung, Benutzerhandbücher und Support, um diese Aufgabe eigenständig auszuführen.

Ihre Filialen und Konzerngesellschaften können problemlos in SignatureNet integriert werden. SignatureNet ist so konzipiert, dass Sie Ihre Organisationsstruktur flexibel entsprechend Ihren Anforderungen abbilden können.

Die Benutzer und Zugriffsrechte werden von Ihren eigenen Mitarbeitenden verwaltet. Das zuständige Personal erhält eine Einführung, Benutzerhandbücher und Support, um diese Aufgabe eigenständig auszuführen.

Die Ersterfassung des Unterschriftenverzeichnisses (USV) kann durch Ihre eigenen Mitarbeitenden erfolgen. Diese erhalten eine Einführung, Benutzerhandbücher und Support, um die Erfassung eigenständig durchzuführen. Die Dateneingabe erfolgt direkt über die Benutzeroberfläche von SignatureNet.

Alternativ kann die Ersterfassung gegen eine Gebühr an den SignatureNet-Support delegiert werden.

Bei einer sehr großen Anzahl an Zeichnungsberechtigten (ca. 2000 oder mehr) kann die Ersterfassung und die regelmäßige Aktualisierung auch über eine automatisierte XML-Schnittstelle erfolgen.

Für die Implementierung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Zusätzliche Gebühren entstehen nur, wenn Sie:

• Die Ersterfassung der Unterschriftsdaten durch SignatureNet durchführen lassen oder
• Individuelle Schulungen für Ihr Personal benötigen.

Für größere Organisationen kann es sinnvoll sein, bestimmte Prozesse zu automatisieren oder zu integrieren. SignatureNet bietet eine Single-Sign-On (SSO)-Funktion zur Anbindung an Ihr Active Directory, um die Benutzerverwaltung zu erleichtern. Dies ist eine optionale Zusatzleistung und kostenpflichtig.

Bei einer sehr großen Anzahl an Zeichnungsberechtigten (ca. 2.000 oder mehr) kann die Ersterfassung und regelmäßige Aktualisierung über eine automatisierte XML-Schnittstelle erfolgen.

Die Administratoren Ihrer Bank erteilen den Korrespondenzbanken den Zugriff in SignatureNet. Über eine Suchfunktion wird die gewünschte Korrespondenzbank gefunden, der Zugriff gewährt und gespeichert.

Umgekehrt kann der Zugriff jederzeit auf die gleiche Weise wieder entzogen werden.

Korrespondenzbanken können zudem aktiv Zugriff anfordern. In diesem Fall erhalten Ihre Administratoren eine E-Mail-Benachrichtigung über die Anfrage und können den Zugriff gewähren oder verweigern.

Mit SignatureNet ist eine manuelle Benachrichtigung über Änderungen im Unterschriftenverzeichnis nicht erforderlich.
Da Ihre Unterschriftsdaten immer aktuell gehalten werden, überprüft die Korrespondenzbank die Zeichnungsberechtigten in Echtzeit bei jeder Transaktion.

SignatureNet ist einfach zu bedienen und erfordert keine umfangreiche Schulung.

Für jede Funktion in SignatureNet können Ihre Mitarbeitenden das entsprechende Benutzerhandbuch direkt nach dem Login herunterladen. Selbstständiges Lernen ist daher jederzeit möglich.

Wir unterstützen Sie persönlich bei der Einführung von SignatureNet in Ihrer Organisation, sodass Sie und Ihre Mitarbeitenden das System schnell eigenständig nutzen können.

Falls gewünscht, bieten wir jedoch auch zusätzliche Online-Trainings gegen eine Gebühr an.

Ja, alle Zugriffe und Aktionen auf Ihre Unterschriftsdaten werden lückenlos protokolliert.  Ihre internen SignatureNet-Administratoren können jederzeit verschiedene Berichte im PDF- oder Excel-Format generieren.

Zusätzlich haben Administratoren die Möglichkeit, sich wöchentliche oder monatliche Benachrichtigungen per E-Mail zusenden zu lassen.